بفضل الخدمة المجانية وبسبب غلاء الأجور الطبية في العيادات الخاصة، يلجئ أغلب أهالي مدينة الرقة وريفها إلى مرجعة العيادات الخارجية في مشفى الرقة الوطني، حيث يتم العمل على استقبال من 350 إلى 400 حالة بشكل يومي، وذلك لمراجعة الأقسام العاملة ضمن العيادات، والتي تتألف عدة أقسام كــــــــــ (داخلية _ جراحة عامة _ جراحة عظمية _ عمليات عينية _ جلدية _ صدرية).