يعمل قسم الكلية في مشفى الرقة الوطني وعلى مدار الـ 24 ساعة، على استقبال جميع حالات مرضى الفشل الكلوي من مدينة الرقة وريفها ومدينة دير الزور، إضافةً للعديد من مناطق شمال وشرق سوريا، وذلك مع وجود 21 جهاز، حيث يجري القسم قرابة الـ 2400 جلسة غسيل كلية شهرياً، وبمعدل 85 جلسة بشكل يومي.
ومن جانب أخر تعمل لجنة الصحة في مجلس الرقة المدني على توسيع القسم ضمن خطة عمل سيتم العمل عليها خلال الأيام القادمة، بهدف استيعاب عدد أكبر من المرضى.