يعمل مكتب دراسة الحالة التابع للجنة الشؤون الاجتماعية والعمل على دراسة الحالات الإنسانية الأشد فقراً، وذوي الاحتياجات الخاصة، والأرامل والمطلقات لا معيل لهم، والقيام بجولات دورية ومتكررة لدراسة أوضاع العوائل المسجلة لدى المكتب، بهدف تقديم المساعدات لهم، بمعدل يصل لدراسة أكثر من 10 _ 15 حالة يومياً.