يقوم مكتب التشغيل في لجنة الشؤون الاجتماعية والعمل باستقبال طلبات الراغبين بالتوظيف ضمن لجان ومؤسسات مجلس الرقة المدني والمنظمات الدولية العاملة في مدينة الرقة، وذلك بحسب الفئات العمرية والكفاءات التي تبدأ من الحرفيين والمهنيين الذين لا يمتلكون أي محصل علمي أو كفاءة وصولاً إلى الشهادات الجامعية بمختلف مسمياتها بهدف سهولة الوصول إليهم.
ويعمل المكتب على تأمين فرص عمل والإشراف على المسابقات المعلن عنها في مكاتب ومؤسسات المجلس بالرقة، وقد بلغ عدد المسجلين للتوظيف في مكتب التشغيل ما يقارب 28500 متقدماً.