يستقبل قسم الإسعاف في مشفى الرقة الوطني جميع الحالات الإسعافية والحوادث الواردة إلى القسم، الذي يعمل على برنامج المناوبات اليومية وعلى مدار الساعة، وتحت إشراف كادر طبي مختص يقدم الخدمات الطبية المجانية.
حيث تشهد مدينة الرقة وريفها خلال هذه الفترة إرتفاعاً شديداً في درجات الحرارة وخاصة ضمن فترة الظهيرة، مما تسبب بوقوع عدة إصابات لضربات الشمس.
وقد إستقبل القسم عدة حالات مرضية من هذا النوع، وتم التعامل معها وتقديم العلاج اللازم.
كما يهيب قسم الإسعاف بعدة توصيات ونصائح للأهالي حول كيفية التعامل في الأجواء الحارة.